Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet, pourquoi nous les recueillons, ce que nous faisons de ces informations et comment nous les traitons. La politique explique également vos droits en ce qui concerne ces informations. En accédant à tous les services de Macube, vous acceptez de vous conformer pleinement et d'être lié à chaque fois à la politique suivante. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes.

1. À propos de cette politique

Macube s'engage à protéger votre vie privée. Nous avons créé cette politique pour expliquer nos pratiques en matière de confidentialité afin que vous compreniez quelles informations vous concernant sont collectées, et comment elles sont utilisées et protégées. Toute référence dans cette politique à « Macube », « nous », « notre », « nos », etc. sera interprétée comme une référence à nous. Un « visiteur » est une personne qui ne fait que naviguer sur notre site web. Un « membre » est une personne qui a enregistré notre logiciel. Le terme « utilisateur » et « vous/votre » est un identifiant collectif qui fait référence à un visiteur, un membre ou une personne qui a téléchargé notre logiciel. Nos coordonnées se trouvent également ci-dessous si vous avez des commentaires sur notre politique de confidentialité. Cette politique ne s'applique pas aux services de tiers. Les informations recueillies par des tiers sont régies par leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les pratiques de confidentialité de ces tiers.

2.Quelles sont les informations que nous recevons et recueillons ?

Nous vous demanderions de fournir des informations personnelles lorsque vous :

  • Visitez le site Web de Macube

  • Téléchargez une version d'essai ou une mise à jour du logiciel

  • Enregistrez nos produits

  • Vous vous abonnez à nos bulletins d'information, à nos courriels promotionnels ou à d'autres documents

  • Participez à une promotion marketing/vente ou à une enquête en ligne

  • Nous contactez, notamment pour obtenir une assistance commerciale ou technique

Nous recueillons trois types d'informations sur les utilisateurs :

1. Données personnelles relatives à votre visite sur notre site et à l'achat et l'utilisation de nos produits

Lorsque vous visitez notre site, que vous achetez des produits par le biais des sites ou des produits, ou que vous utilisez nos produits, Macube recueille les données personnelles suivantes par le biais des formulaires de collecte du processus de commande ou d'autres processus.

Données personnelles : Nom, sexe, âge, adresse électronique, adresse, pays, code postal, numéro de téléphone, nom de la société et secteur d'activité pour lequel vous travaillez ;

Informations de paiement telles que les informations relatives à la carte de crédit (type, numéro, date d'expiration, code de sécurité CVV)/les informations relatives à la carte de débit ou d'autres informations relatives au paiement/à la facturation. Les informations de paiement que vous fournissez par l'intermédiaire des sites seront stockées et traitées par paddle.com et tout autre fournisseur de services tiers désigné par nous de temps à autre. Nous collecterons sur les sites certaines informations nécessaires à paddle.com et à ces prestataires de services tiers pour traiter les paiements, notamment les numéros de carte de crédit/débit, les numéros de sécurité et autres informations de paiement connexes. Toutes ces informations sont soumises à la politique de confidentialité de paddle.com (disponible ici https://paddle.com/privacy/ ) ou de tout autre fournisseur de services tiers, selon le cas.

Informations obtenues lors de votre visite sur nos sites web. Nous recueillons des informations sur la manière dont vous visitez nos sites web (y compris la page web qui vous a conduit à nos sites, les termes de recherche saisis dans un moteur de recherche qui vous ont conduit à nos sites) ;

Les informations que nous obtenons de votre utilisation de nos produits. Nous recueillons des informations sur les produits que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez, ainsi que des informations sur votre appareil local, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur votre appareil, le système d'exploitation, le nom d'utilisateur, l'emplacement, l'adresse IP, les informations du journal d'exploitation, les rapports de collision, ainsi que les informations et le format des fichiers avec lesquels vous travaillez (avec votre consentement supplémentaire) ;

Le numéro de série de votre produit ; Le contenu des communications du support client.

2.Données personnelles liées aux zones de commentaires

Lorsque vous décidez de commenter un produit Macube par le biais des sites ou des produits, Macube recueille les données personnelles suivantes :

  • Adresse électronique ;

  • Nom ou surnom ;

  • Photo de profil ;

  • Autres informations personnelles potentielles fournies par l'utilisateur à travers son commentaire (âge, localisation, etc.) ;

  • Le contenu de son commentaire.

3. Données personnelles liées aux bulletins d'information et aux courriels publicitaires emails

Si un utilisateur s'inscrit à la newsletter de Macueb afin de recevoir des informations et des nouvelles concernant les produits Macube, Macube ne collecte que les informations suivantes fournies par l'utilisateur.

  • Adresse électronique ;

  • Nom ou surnom ;

  • Pays ;

  • Produit préféré ;

  • Votre opération aux emails promotionnels.

3. Cookies

En utilisant des cookies, Macube peut vous offrir une expérience simple et personnalisée de l'internet. Les cookies sont de petits fichiers de données qui permettent à Macube de vous reconnaître lorsque vous revenez sur son site et de vous offrir un service précieux et personnalisé. Nous recueillons les technologies et les informations sans aucun détail personnel puis les enregistrons automatiquement dans des fichiers journaux, qui comprennent le fournisseur d'accès Internet (FAI), les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, etc. Les clients sont autorisés à supprimer les cookies associés de manière facultative. Toutefois, avant cela, vous devez terminer les informations relatives à la commande lorsque vous revenez sur le site Web de Macube. Macube ne divulguera pas vos informations personnelles à un autre site web et ne fera aucun profit.

4. Comment recueillons-nous les informations ?

Macube reçoit et collecte vos informations personnelles de différentes manières, notamment par les moyens suivants

  • Les communications entre nous ;

  • Assistance à la clientèle ;

  • Campagnes de courrier électronique et de publipostage ;

  • Enregistrement de produits ;

  • Achats ;

  • Enquêtes ;

5. Comment utilisons-nous les informations collectées ?

Nous utilisons, traitons et stockons vos informations dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous et pour nos intérêts commerciaux légitimes, dans le cadre de l'exploitation de nos sites, produits et services.

1. Utilisation des informations collectées liées à votre visite sur notre site web et à l'achat et l'utilisation de nos produits

Macube utilise les informations recueillies lors de votre visite sur nos Sites et de l'achat et de l'utilisation de nos Produits aux fins suivantes :

  • Afin que Macube puisse vous fournir le ou les produits commandés ;

  • Pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, et les données collectées sont nécessaires pour que Macube puisse vous identifier, vous facturer et débiter son numéro de carte bancaire ;

  • Pour vérifier votre identité et fournir un service ou une assistance à la clientèle ;

  • Analyser votre utilisation de notre Site et de nos Produits pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin d'améliorer nos services et l'expérience utilisateur et d'engager et de retenir les utilisateurs.

2. Utilisation des informations liées aux zones de commentaires

Macube recueille des informations dans les zones de commentaires afin d'améliorer ses produits et de fournir aux consommateurs et aux consommateurs potentiels des informations meilleures et transparentes sur les produits Macube. Ces commentaires et les données personnelles qui y sont liées sont fournis par vous sur une base volontaire, de sorte que le traitement des données personnelles collectées repose sur votre consentement.

Macube peut utiliser les commentaires (avec vos informations pertinentes) que vous publiez à des fins de marketing afin que d'autres personnes puissent mieux comprendre et utiliser nos produits.

3. Utilisation des informations relatives aux bulletins d'information et aux courriels publicitaires

Macube recueille ces informations afin de fournir aux consommateurs et aux consommateurs potentiels des informations et des nouvelles concernant les produits Macube. L'abonnement à la lettre d'information de Macube et la fourniture connexe de données personnelles se font sur une base volontaire, de sorte que le traitement des informations recueillies repose sur votre consentement.

6.Divulgation de vos informations personnelles à des tiers

Nous ne divulguons des informations à des tiers que dans les cas suivants :

  • Nous faisons appel à des prestataires de services qui nous aident à répondre aux besoins des opérations commerciales, y compris l'hébergement, la livraison et l'amélioration de nos produits. Nous faisons également appel à des prestataires de services pour des services et fonctions spécifiques, notamment la communication par courrier électronique, les services d'assistance à la clientèle et les analyses. Ces prestataires de services ne peuvent accéder, traiter ou stocker des données personnelles que sur la base de nos instructions et dans le cadre de l'exécution de leurs tâches pour nous.

  • Nous avons votre consentement explicite pour partager vos données personnelles (si nécessaire).

  • Nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter sur des violations potentielles des Conditions des produits, ou lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude ou des menaces potentielles contre des personnes, des biens ou les systèmes sur lesquels nous exploitons notre site et/ou nos produits.

  • Nous déterminons que l'accès, la conservation ou la divulgation de vos informations sont requis par la loi pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Macube et des utilisateurs de notre site et/ou de nos produits, ou pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques, y compris les demandes de sécurité nationale ou d'application de la loi.

  • Nous devons le faire dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une faillite, d'une réorganisation, de la vente d'une partie ou de la totalité de nos actifs ou de nos actions, d'une offre publique de titres, ou de démarches en vue de telles activités (par exemple, une vérification préalable). Dans ces cas, tout ou partie de vos informations peuvent être partagées ou transférées à une autre entité, sous réserve de la présente politique de confidentialité.

  • Nous pouvons divulguer des données non personnelles, telles que les informations que nous obtenons lors de votre visite sur nos sites Web, publiquement et à des tiers - par exemple, dans des rapports publics sur l'utilisation des mots, à des partenaires dans le cadre de l'accord avec nous, ou dans le cadre de rapports d'avancement, que nous pouvons fournir aux utilisateurs.

Macube ne partage pas vos informations avec des tiers dans le but de leur permettre de vous transmettre leurs publicités. Macube ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Applications et produits de tiers

Certaines applications et certains services tiers qui travaillent avec nous peuvent demander la permission d'accéder à vos informations. Ces applications vous informeront et vous demanderont votre consentement afin d'obtenir cet accès ou ces informations. Veuillez examiner attentivement votre sélection de ces applications et services, ainsi que vos autorisations.Le contenu intégré ou les plugins de certains tiers sur nos sites et/ou produits, tels que les boutons « Aimer » de Facebook, peuvent permettre à leurs opérateurs d'apprendre que vous avez visité les sites, et ils peuvent combiner ces connaissances avec d'autres données qu'ils ont recueillies sur vos visites d'autres sites Web ou services en ligne qui peuvent vous identifier.

Les données collectées par des tiers par le biais de ces applications et plugins sont soumises aux politiques propres de chaque partie. Nous vous encourageons à lire ces politiques et à comprendre comment les autres entreprises utilisent vos données.

7. Politique relative aux enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si Nous nous rendons compte que Nous avons collecté des Données Personnelles de toute personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

8.Vos droits

Macube utilise, traite et stocke des informations, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie à vous, et sur la base de nos intérêts légitimes afin de fournir les Produits et Services. Nous comptons sur votre consentement pour traiter les informations afin d'envoyer des courriels promotionnels et de placer des cookies sur vos appareils. Dans certains cas, Macube peut traiter les Données personnelles conformément à l'obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

Les personnes situées dans l'Espace économique européen (EEE) ont certains droits concernant leurs données personnelles, notamment le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les informations que nous traitons par le biais de votre utilisation des Sites, et/ou des Produits. Si vous êtes un utilisateur basé dans l'EEE, vous pouvez :

  • Faire corriger ou supprimer vos informations. Vous pouvez nous demander de corriger les informations que vous pensez être inexactes ou de supprimer complètement toutes les informations que nous détenons à votre sujet en nous contactant.

  • Accéder au rapport sur vos données personnelles en soumettant une demande. Ce rapport comprendra les informations que nous détenons sur vous, fournies dans un format structuré, couramment utilisé et portable.

  • - S'opposer à ce que nous traitions vos données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles en nous contactant si vous estimez que les « motifs liés à votre situation particulière » s'appliquent. La seule raison pour laquelle nous pourrons refuser votre demande est si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui l'emportent sur votre intérêt, vos droits et vos libertés, ou si le traitement est destiné à l'établissement, l'exercice ou la défense d'une réclamation légale.

  • Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos informations, y compris lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des courriels de marketing. Nous n'envoyons des communications marketing aux utilisateurs situés dans l'EEE qu'avec votre consentement préalable, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien " désinscription " qui se trouve dans les e-mails de Macube et en modifiant vos préférences de contact. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des messages

  • Se plaindre auprès d'un organisme de réglementation. Si vous êtes basé dans l'EEE et que vous pensez que nous n'avons pas respecté les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale.

9.Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité sera mise à jour comme l'exigent les lois GDPR.Nous mettrons occasionnellement à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos services et les commentaires des clients. Si des mises à jour importantes sont apportées à cette politique ou à la manière dont Macube utilisera vos informations personnelles, nous vous en informerons en publiant un avis de mise à jour sur le lien de la politique de confidentialité avant de mettre en œuvre le changement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin d'être informé de la manière dont Macube protège vos informations.

10.Contactez-nous

Si vous avez des questions relatives à la politique de confidentialité, veuillez nous contacter.